Introducción

Bienvenido/a a LETE. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Le pedimos que los lea con atención antes de registrarse o realizar cualquier compra.

LETE SpA (en adelante, «LETE» o «la Compañía») opera el sitio web www.lete.cl y ofrece cursos y servicios educativos en línea orientados al desarrollo del pensamiento crítico, la metacognición y la filosofía para niños y niñas (P4C+).

Si tiene alguna duda sobre estos términos, puede contactarnos a través de www.lete.cl en la sección «Contáctenos», o si ya es alumno/a, desde la plataforma de aprendizaje.

 

1. Acceso y Uso del Servicio

El acceso al servicio se otorga de forma personal, intransferible y no exclusiva. Esto significa:

  • Solo usted puede usar su cuenta. No puede compartir su acceso con otras personas.
  • El servicio es para uso personal y no comercial. Queda prohibida su reventa o redistribución.
  • Para acceder al contenido completo, debe registrarse y crear una cuenta en LETE, lo que requiere haber realizado el pago correspondiente.
  • Puede navegar y previsualizar el sitio sin crear una cuenta, pero el acceso a los cursos requiere registro y pago.

 

Requisitos de edad:

  • Debe tener al menos 18 años para aceptar estos términos en nombre propio.
  • Si es menor de 18 años, su padre, madre o tutor/a legal debe aceptar estos términos y registrarse en su nombre.
  • Los menores de 13 años no deben proporcionar información personal a la Compañía bajo ninguna circunstancia.

 

LETE se reserva el derecho de actualizar el servicio periódicamente, con o sin previo aviso, incluyendo cambios en funcionalidades, contenidos o disponibilidad de materiales.

 

2. Registro y Seguridad de la Cuenta

Al crear su cuenta, usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de su contraseña y datos de acceso.
  • Notificar de inmediato a LETE ante cualquier uso no autorizado de su cuenta, a través de los canales indicados en www.lete.cl.
  • No abrir cuentas en nombre de terceros, salvo en los casos de representación legal contemplados en la sección anterior.

 

Usted es responsable de todas las acciones realizadas desde su cuenta. LETE no asume responsabilidad por el uso indebido derivado de una falta de resguardo de sus credenciales.

3. Cursos y Pagos

3.1 Acceso al contenido

Una vez completado el pago, tendrá acceso al curso contratado durante el período establecido. El acceso le permite revisar el contenido tantas veces como lo desee dentro de dicho período.

 

3.2 Precios y facturación

  • Los precios están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso. El precio vigente al momento de la compra es el que se aplicará a su transacción.
  • Al ingresar su medio de pago, autoriza a LETE a realizar los cargos correspondientes, incluidos los impuestos aplicables (IVA u otros).
  • Usted es responsable de mantener su información de pago actualizada. Para actualizarla, contáctenos a través de www.lete.cl.
  • Cualquier comisión bancaria generada por su institución financiera es de su exclusiva responsabilidad.

 

3.3 Reembolsos y cancelaciones

Salvo disposición legal en contrario, los pagos realizados no son reembolsables. Si LETE cancela o suspende su cuenta por incumplimiento de estos Términos, no habrá devolución de los montos pagados.

 

3.4 Promociones y códigos de descuento

LETE podrá ofrecer promociones, descuentos o códigos especiales en forma ocasional. Estas ofertas están sujetas a condiciones específicas y pueden tener vigencia limitada. La participación en cualquier promoción implica la aceptación de sus reglas particulares. Para participar en promociones, se requiere tener al menos 13 años de edad.

 

4. Conducta del Usuario

Al usar el servicio, usted se compromete a mantener un comportamiento respetuoso y adecuado. Queda expresamente prohibido:

  • Publicar o transmitir contenido ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio o que viole la privacidad de terceros.
  • Infringir derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
  • Utilizar el servicio con fines comerciales, políticos o de spam sin autorización escrita de LETE.
  • Intentar acceder, modificar o interferir con los sistemas técnicos del servicio.
  • Usar identidades falsas o engañar a otros usuarios respecto a su identidad.
  • Publicar contenido que perjudique o ponga en riesgo a menores de edad.

 

Si LETE tiene conocimiento de conductas que representen un riesgo para algún estudiante o tercero, podrá informar a las autoridades locales competentes según corresponda.

El incumplimiento de estas normas podrá resultar en la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta, sin reembolso.

 

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el servicio de LETE — incluyendo textos, imágenes, videos, audios, gráficos, guiones, marcas y logotipos — es propiedad de LETE SpA o de sus licenciadores, y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual vigentes.

 

Al usar el servicio, usted acepta que:

  • El contenido se licencia para uso personal, no se vende ni transfiere ningún derecho de propiedad.
  • No puede copiar, reproducir, distribuir, vender, modificar ni explotar comercialmente ningún contenido de LETE sin autorización escrita previa.
  • No puede aplicar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente del sitio o sus aplicaciones.
  • Las marcas «LETE», «LETE SpA», «P4C+» y «DialogWorks Chile» son marcas registradas. Su uso no autorizado está prohibido.

 

6. Autorización de Uso de Material Generado en Clases

Esta sección regula el uso que LETE puede hacer del material producido durante las sesiones de los cursos — como reflexiones, actividades, respuestas a ejercicios y participaciones — con fines educativos y comunicacionales.

 

6.1 ¿Qué material puede utilizarse?

Al participar en los cursos de LETE, usted puede generar contenido de valor pedagógico, como:

  • Reflexiones escritas u orales durante las sesiones.
  • Respuestas a actividades, ejercicios o dinámicas filosóficas.
  • Intervenciones en comunidades de indagación o diálogos grupales.
  • Trabajos, producciones o materiales elaborados como parte del curso.

 

6.2 Autorización que usted otorga

Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted autoriza expresamente a LETE SpA a utilizar el material que usted genere durante las clases, con las siguientes condiciones:

 

✔  LETE podrá utilizar fragmentos de sus participaciones, reflexiones o producciones con fines estrictamente educativos y de difusión.

✔  Este material podrá aparecer en: material de cursos futuros, recursos pedagógicos, redes sociales oficiales de LETE (Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn) y sitio web www.lete.cl.

✔  LETE siempre procurará usar el contenido de forma anónima o con su nombre de pila, salvo que usted haya dado autorización expresa para identificación completa.

✔  El uso de este material no le generará a usted ningún costo ni compensación económica.

✔  LETE no utilizará su material de forma que lo perjudique, lo identifique negativamente o que contradiga el propósito educativo de la Compañía.

 

6.3 Su derecho a limitar el uso

Si usted no desea que alguna participación específica sea utilizada con los fines descritos, puede solicitarlo por escrito a LETE en cualquier momento, antes o después de la clase, a través de www.lete.cl en la sección «Contáctenos». LETE revisará la solicitud y dará respuesta en un plazo razonable.

 

6.4 Contenido de menores de edad

Si el material generado incluye la imagen, voz o producciones de menores de edad, LETE requerirá autorización escrita expresa del padre, madre o tutor/a legal antes de cualquier uso público. Esta autorización deberá ser otorgada de forma separada y específica para cada caso.

 

7. Privacidad y Datos Personales

Al registrarse en LETE, usted autoriza la recopilación y procesamiento de su información personal de conformidad con nuestra Política de Privacidad, disponible en www.lete.cl.

 

Los datos que recopilamos se utilizan para:

  • Gestionar su cuenta y acceso al servicio.
  • Procesar sus pagos de forma segura.
  • Mejorar la experiencia educativa y el contenido del servicio.
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, novedades y promociones relevantes.

 

LETE no vende su información personal a terceros. Para más detalles sobre cómo tratamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

 

8. Limitación de Responsabilidad

El servicio se proporciona «tal como está», sin garantías de disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. LETE realizará todos los esfuerzos razonables para mantener el servicio operativo, pero no garantiza:

  • Que el servicio esté libre de interrupciones, errores o fallas técnicas.
  • Que sea compatible con todos los dispositivos o sistemas operativos.
  • Que el contenido de terceros publicado en el servicio sea exacto o libre de errores.

 

En ningún caso LETE será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o emergentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo pérdida de datos o lucro cesante.

El uso del servicio es de su exclusiva responsabilidad.

 

9. Modificaciones y Terminación

9.1 Cambios en los Términos

LETE puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Ante cambios sustanciales, realizaremos los esfuerzos razonables para notificarle con anticipación. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios implica su aceptación.

 

9.2 Suspensión o cancelación de cuenta

LETE podrá suspender o cancelar su acceso al servicio en los siguientes casos:

  • Incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos.
  • Conducta que ponga en riesgo la seguridad de otros usuarios o de la plataforma.
  • Uso fraudulento o no autorizado del servicio.

 

En caso de cancelación por incumplimiento, no habrá reembolso de los montos pagados. LETE no tendrá responsabilidad alguna derivada de dicha cancelación.

 

9.3 Supervivencia

Las secciones relativas a Propiedad Intelectual, Autorización de Uso de Material, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Privacidad continuarán vigentes incluso tras la terminación de su cuenta o del servicio.

 

10. Indemnización

Usted acepta defender e indemnizar a LETE SpA, sus directivos, colaboradores y socios frente a cualquier reclamación, pérdida, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que resulte de:

  • El uso indebido del servicio por su parte.
  • El incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos.
  • La infracción de derechos de terceros mediante el uso del servicio.

 

11. Disposiciones Generales

  • Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y los Términos de Compra, constituyen el acuerdo completo entre usted y LETE respecto al uso del servicio. Acuerdo completo:
  • Si alguna cláusula de estos Términos es declarada inválida por un tribunal competente, el resto del documento mantendrá plena vigencia. Divisibilidad:
  • El hecho de que LETE no ejerza algún derecho contemplado en estos Términos no implica una renuncia al mismo. No renuncia:
  • Usted no puede ceder o transferir estos Términos sin el consentimiento previo y escrito de LETE. LETE puede cederlos sin restricciones. Cesión:

 

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

 

  • Sitio web: qa.lete.cl — sección «Contáctenos»
  • Plataforma de aprendizaje: enlace «Contáctenos» (solo para alumnos activos)

 

Nos comprometemos a dar respuesta en un plazo razonable.

 

Al registrarse o usar el servicio de LETE, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

LETE SpA  ·  www.lete.cl  ·  Abril 2026